Empresas de tecnología grande están viendo señales de que las preocupaciones del público sobre espionaje del gobierno son una amenaza para sus futuras ganancias, dicen analistas.
Estas preocupaciones no han empezado aún a sus líneas de fondo. Pero crítico crecimiento internacional, particularmente para las empresas venden productos basados en cloud, se ha vuelto más difícil después de las revelaciones sobre los métodos de la Agencia Nacional de seguridad, que al parecer incluyen la obtención de datos de empresas de tecnología grande este verano.
Apple, Facebook, LinkedIn, Google, Microsoft, Twitter y Yahoo! se unieron el lunes para pedir al gobierno de Estados Unidos a "tomar la iniciativa" en el cambio de cómo se realiza la vigilancia del gobierno alrededor del mundo. AOL, propietaria de The Huffington Post, también firmó la carta.
"Entendemos que los gobiernos tienen el deber de proteger a sus ciudadanos", escribieron las ocho empresas. "Pero las revelaciones de este verano destacan la urgente necesidad de prácticas de vigilancia de Gobierno reforma en todo el mundo".
Documentos de Edward Snowden, un ex contratista de la NSA, aparecieron Mostrar que la agencia tiene acceso directo a los principales servidores de las compañías de tecnología, aunque dijeron que las empresas tenían nunca a sabiendas proporcionado al gobierno una puerta trasera.
Con la excepción de Twitter, que sólo hizo público el mes pasado, todas las empresas que firmaron la carta han aumentado en valor de mercado de valores desde documentos filtrados de Snowden primero fueron divulgados por The Washington Post y The Guardian en junio.
Pero eso no significa que las revelaciones de espionaje de la NSA, que han continuado penetrando hacia fuera, no son una amenaza potencial para su crecimiento futuro.
"Están muy preocupados por sus nuevas empresas que se encuentran en la nube," dijo Norman Young, Analista de Morningstar quien cubre Microsoft, una de las empresas que firmaron la carta. "Todavía no dio el resultado final, pero están empezando a ver algunas preguntas de clientes sobre qué tan seguro están sus datos en la nube".
Servicios en la nube de Microsoft, que incluyen Windows Azure, crecieron 103 por ciento, o $261 millones, último trimestre.
Young dijo que desde las revelaciones de vigilancia, venta de productos basados en la nube, que almacenan datos en una red de computadoras que puede accederse desde prácticamente cualquier lugar, ha hecho más difícil, particularmente fuera de los Estados Unidos
¿"Si eres una empresa en el extranjero, estás preguntando (1) es el espionaje de la NSA? o (2) ¿hay alguna puerta trasera incorporada en la tecnología que puede permitir que alguien que snoop? Eso es los mayores problemas que tienen con los servicios basados en cloud", dijo Young.
Las ocho empresas que firmaron la carta el lunes no son los únicos que pueden sentir las repercusiones de las divulgaciones de Snowden. Andrew Bartels, un analista de la tecnología de investigación Forrester firme, contó la historia de una importante empresa de seguro alemana que había planeado utilizar Salesforce, una firma de computación de nube, para gestionar su base de datos del cliente. Pero el asegurador poner esos planes en después de las revelaciones de la NSA surgieron durante el verano.
"El problema no es que pierde el 10% de sus ingresos", dijo Bartels de las empresas de tecnología. "Están preocupados con el futuro crecimiento".
Bartels, agregado, "si"sus clientes no sienten que los datos estén seguros, entonces no serán capaces de sostener el tipo de crecimiento que han tenido.
Salesforce dijo que no hace comentarios "sobre"rumores o especulaciones. Las ocho empresas que firmaron la carta, asimismo, no quiso comentar sobre cómo las revelaciones de la NSA pueden haber afectado a sus negocios.
Forrester publicó un estudio en agosto que dijo la nube informática industrial en los Estados Unidos podría perder tanto como $180 billones en los próximos dos años "gracias al"agencia de seguridad nacional (NSA) Prisma proyecto.
Resumiendo las preocupaciones no se limitan a las empresas que venden productos basados en cloud. Redes sociales como Facebook y Twitter tendrán un tiempo más difícil atraer a nuevos miembros en el extranjero si la gente está preocupada acerca de quién tiene acceso a sus datos, dijo a Daniel Castro, un analista senior de la Information Technology and Innovation Foundation, un think tank no partidista.
"La gente no va a dejar de usar el motor de búsqueda debido a la vigilancia de la NSA. No van a dejar de usar Facebook,", dijo Castro. "Pero si hay una alternativa para los clientes extranjeros, entonces podría considerar alternativos".
VK, una red social rusa, es más grande que Facebook en Rusia.
"Propuesta de valor de parte de [tecnología gigantes norteamericanos] en los grandes mercados emergentes es que tomaremos mejor cuidado de su información personal de los vendedores de nube local", dijo Forrester Bartels. "Ese argumento ahora pierde fuerza si locales dicen,"OK, eso ya no es el caso.""
"La NSA puede estar mirando a todos mis contactos en Facebook," dijo Bartels. "¿Por qué es mejor que la seguridad de Rusia [agency] mirando todos mis contactos en Facebook? No es diferente".
